Informativa sui rimborsi

Ai sensi dell'art. 52 del D.Lgs. 206/2005, il Cliente ha diritto di recedere dal Contratto senza penalità e senza specificarne il motivo entro 14 giorni dalla data di ricezione dei Prodotti. Il termine è rispettato se i beni vengono spediti prima della scadenza del periodo di 14 giorni. Ai sensi dell'art. 57 del D.Lgs. 206/2005 i costi della restituzione dei beni saranno a carico del Cliente. L'acquirente è responsabile della diminuzione del valore del prodotto risultante da una manipolazione dello stesso.

Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente deve inviare a Petelia una comunicazione scritta all'indirizzo email info@peteliashop.com entro il termine di 14 giorni dalla data di ricezione dei Prodotti.
In caso di recesso, il Cliente è tenuto a restituire i Prodotti a Petelia entro 14 giorni.